นโยบายความเป็นส่วนตัว
n98yy

n98yy เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และถูกต้องตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

n98yy เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การลงทะเบียนสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและภาพถ่ายที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันอายุและตัวตนก่อนเริ่มใช้งานบริการ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้งาน และการกระทำต่างๆ ในแพลตฟอร์ม
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ข้อความ อีเมล หรือบันทึกแชทที่ท่านส่งมายังทีมงาน n98yy
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บผ่านคุกกี้และ Local Storage
• ธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet เมื่อท่านทำการฝากหรือถอนเงิน

n98yy จะไม่ซื้อข้อมูลส่วนตัวของท่านจากบุคคลที่สาม และจะไม่เก็บข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านหรือโดยปราศจากฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย

n98yy ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

1. เพื่อสร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้ของท่าน รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
2. เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกงทางการเงิน
3. เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการเดิมพัน
4. เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของ n98yy
5. เพื่อตรวจสอบและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย การฟอกเงิน หรือการโกงระบบ
6. เพื่อปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มของ n98yy ให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
7. เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

n98yy ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นเป็นอันดับแรก เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม n98yy อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: n98yy แชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการทางการเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมของท่าน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ n98yy ใช้ดำเนินงาน โดยทุกรายมีสัญญาปกป้องข้อมูลกับ n98yy
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง n98yy มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
• การป้องกันการฉ้อโกง: n98yy อาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ใช้และระบบทางการเงิน

ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ n98yy ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด และไม่มีสิทธิ์นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ n98yy กำหนด

เนื่องจาก n98yy เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ ข้อมูลของท่านอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว n98yy จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด

มาตรการที่ n98yy ใช้สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่

• การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บเพื่อลดความเสี่ยงในการรั่วไหล

n98yy จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด n98yy จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) โดยไม่สามารถนำกลับมาเชื่อมโยงกับท่านได้อีก

n98yy ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นทุกคน มาตรการด้านความปลอดภัยที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ n98yy ได้รับการเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA): ผู้เล่นสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของ n98yy ได้รับการเข้ารหัสและไม่สามารถอ่านได้โดยตรงหากไม่มีคีย์ที่ถูกต้อง
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: n98yy ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน n98yy สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: n98yy มีระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

แม้ว่า n98yy จะดำเนินมาตรการที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% เราขอแนะนำให้ท่านรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบัญชีด้วยตนเองด้วย

n98yy ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่ n98yy ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย n98yy ทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือก
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตีประเภท CSRF

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม n98yy ได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ที่ n98yy พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ ดังนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ n98yy ได้ผ่านทางอีเมล [email protected] หรือช่องทางบริการลูกค้าที่ระบุในหัวข้อที่ 13 n98yy จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

n98yy ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ n98yy จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้งาน n98yy กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันที

เว็บไซต์ n98yy อาจมีลิงก์หรือการอ้างอิงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามในบางกรณี เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือพันธมิตรทางธุรกิจ n98yy ไม่มีอำนาจควบคุมเนื้อหาหรือแนวทางการคุ้มครองข้อมูลของเว็บไซต์เหล่านั้น และไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการปฏิบัติด้านข้อมูลของเว็บไซต์ภายนอก

เราแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกทุกแห่งก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนตัวของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้เฉพาะกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดย n98yy โดยตรงเท่านั้น

n98yy ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ n98yy จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแสดงประกาศที่โดดเด่นบนหน้าเว็บไซต์ n98yy
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่อัปเดตที่ส่วนบนของเอกสารนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ n98yy ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อที่ 9

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ n98yy ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @n98yy
• Telegram: @n98yy_support
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ n98yy ตลอด 24 ชั่วโมง

n98yy มุ่งมั่นตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับกรณีที่ซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากต้องใช้เวลานานกว่านั้น ทีมงานบริการลูกค้าของ n98yy พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง